La flexibilidad de
infocaller permite crear servicios para todo tipo
de aplicaciones de atención telefónica, tanto para uso empresarial como profesional e individual.
Enumeramos a continuación algunas posibilidades.
Aplicaciones Empresariales: |
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| Aplicación |
Descripción |
| Operador Automático |
Desde simples desvíos hasta las aplicaciones automáticas más completas, puede programar toda la funcionalidad
necesaria para optimizar la atención telefóncia de su empresa y dar la mejor imagen. |
| Servicio de Información |
Si necesita ofrecer información telefónica, infocaller es la solución idónea.
Podrá atender todas sus llamadas al menor coste posible. |
| Encuestas |
Si se trata de encuestas en las que se puede contestar con la marcación del teléfono, la automatización
es absoluta. Si las respuestas se capturan en grabaciones, podrá procesarlas sin el agobio de la atención telefónica masiva. |
| Pedidos |
La captación de datos también le permite desarrollar servicios de toma de pedidos. |
| Gestión de Emergencias |
La atención telefónica virtual le permite manejar un gran volumen de llamadas y encaminarlas según
sus prioridades a múltiples grupos de personas distribuídas en muchas localizaciones |